ENAC

Carte dei Servizi dei Gestori Aeroportuali

Con la propria Carta dei Servizi ogni gestore aeroportuale determina annualmente quali sono gli standard qualitativi minimi di tutti i servizi offerti nel suo scalo e si impegna a farli osservare. Gli standard vengono identificati da una serie di parametri stabiliti e approvati dall’Enac.

A decorrere dall’entrata in vigore del nuovo Codice della Navigazione la redazione della Carta dei Servizi è diventata obbligatoria.

L'Enac ha approvato - e sono in fase di pubblicazione dai relativi Gestori Aeroportuali - le Carte dei Servizi 2009:

• Alghero
• Ancona
• Bari - Brindisi
• Bergamo - Orio al Serio
• Bologna
• Bolzano
• Brescia
• Cagliari
• Catania
• Crotone
• Firenze
• Genova
• Grosseto
• Lamezia Terme
• Milano Linate
• Milano Malpensa
• Napoli
• Olbia
• Palermo
• Perugia
• Pescara
• Pisa
• Reggio Calabria
• Roma Ciampino
• Roma Fiumicino
• Siena
• Torino
• Treviso
• Trieste - Ronchi dei Legionari
• Venezia
• Verona

Pagina aggiornata al 1° dicembre 2009