Sito Ufficiale dell'Ente Nazionale dell'Aviazione Civile
torna alla navigazione interna
I viaggiatori possono accedere più facilmente alle informazioni relative ai diritti di cui possono avvalersi durante i loro spostamenti in treno o in aereo grazie ad una campagna informativa a livello europeo lanciata dalla Commissione europea in 23 lingue. Sebbene la Commissione negli ultimi anni abbia adottato delle norme per garantire che tutti gli utenti del trasporto ferroviario e aereo possano beneficiare degli stessi livelli di trattamento in tutta l'Unione europea, non tutti i passeggeri sono ben informati sui loro diritti. Per correggere tale situazione, in concomitanza con il periodo delle vacanze estive, negli aeroporti e nelle stazioni ferroviarie verranno affissi dei manifesti che ricordano ai viaggiatori i loro diritti. Questi ultimi potranno inoltre consultare degli opuscoli gratuiti e il sito appositamente concepito in tutte le lingue ufficiali dell'Unione europea.
Vai al sito internet http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/it/index.html.
Info in English