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Recapiti utili

Vengono riportati di seguito i contatti del personale di riferimento delle società di gestione e delle compagnie aeree in aeroporto per i diritti dei passeggeri con disabilità e delle persone a mobilità ridotta:

Per l'Italia, il contatto è:
Direzione Centrale Coordinamento Aeroporti
Funzione Organizzativa Carta dei Diritti e Qualità dei Servizi Aeroportuali
Viale Castro Pretorio, 118
00185 Roma
fax +39 06 44596614
e-mail: pax.disabili@enac.gov.it

  • Aviation Consumer Protection Division (C75)
    U.S. Department of Transportation
    1200 New Jersey Ave., S.E.
    Washington, DC 20590
    http://airconsumer.ost.dot.gov

Europe Direct Recapiti telefonici dei servizi informativi generali dell'Unione Europea

Logo Europe Direct00 800 6 7 8 9 10 11
Numero Verde* raggiungibile da un qualsiasi Paese dell'Unione europea (attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:30)
*Alcuni operatori di telefonia mobile non consentono l'accesso ai numeri 00 800 o potrebbero fatturare le chiamate. In alcuni casi le chiamate potrebbero essere a pagamento se effettuate da cabine telefoniche o da alberghi.

(32-2) 299 96 96
Per le chiamate provenienti da Paesi non appartenenti all'Unione europea (tariffa internazionale)


Pagina aggiornata al 29 gennaio 2015

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