ENAC



Servizi e informazioni

torna alla navigazione interna


Contenuto della pagina

Roma 21 dicembre 2011 - 2^ Giornata della Trasparenza

Roma, 21 dicembre 2011 - Si è svolta oggi, presso la Sede ENAC di Viale Gaeta 3, come di consueto prima delle prossime festività natalizie, una riunione per porre l'attenzione sulle problematiche che più frequentemente si verificano nel periodo di incremento del traffico in modo da assicurare il pieno rispetto dei diritti dei passeggeri.

Nel corso dell'incontro, che ha offerto una valida opportunità per sviluppare e condividere la cultura della trasparenza, sono stati presentati la Carta dei Servizi ENAC e il Report Direzionale sugli indicatori di qualità previsti dalla Circolare Enac APT 31. Sono stati anche anticipati gli aggiornamenti al Piano della Performance.

vai a inizio pagina