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Le Relazioni con il Pubblico

Ai sensi della legge 150/2000 "Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni" l'Ufficio Eventi e Comunicazione ha il compito di:

  • assicurare le relazioni con il pubblico ed il servizio all'utenza per i diritti di partecipazione di cui alla legge 241/90, modificata ed integrata dalla legge 150/2000, fornendo informazioni relative agli atti e allo stato dei procedimenti;
  • assicurare la comunicazione istituzionale rivolta ai cittadini, alla collettività e agli altri enti, illustrando le attività ed il funzionamento dell'Ente, e sviluppare nuovi canali di comunicazione ed interazione con l'utenza;
  • promuovere l'immagine dell'Ente, conferendo conoscenza e visibilità ad eventi di importanza locale, regionale, nazionale ed internazionale;
  • coordinare le attività di gestione e aggiornamento continuo dei siti Intranet ed Internet dell'Ente;
  • assicurare la comunicazione interna;
  • promuovere conoscenze allargate e approfondite su temi di rilevante interesse in materia di aviazione civile.

L'Ufficio Eventi e Comunicazione ha sede in via Gaeta 8, 00185 Roma. Gli orari di apertura per gli utenti sono dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 16.30.

Contatti

L'elevato numero di richieste di informazioni che perviene quotidianamente via e-mail all'indirizzo comunicazione@enac.gov.it non consente, nonostante il continuo impegno delle risorse attualmente a disposizione, di rispondere alle richieste stesse con l'attesa sollecitudine. Ce ne scusiamo assicurando al tempo stesso che tutte le esigenze informative saranno comunque esaminate, tenendo conto dell'ordine di arrivo e delle eventuali scadenze connesse.

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