Nell’ambito delle attività mirate al rilancio e alla crescita, attraverso l’investimento nella formazione, si comunica ai soggetti e alle organizzazioni interessati che il 13 novembre 2020 prende avvio il corso "Gestione delle relazioni con i consumatori: qualità, sicurezza e comunicazione", sviluppato congiuntamente dalla Luiss Business School e dalla Luiss School of Law in partnership con l’Autorità garante della concorrenza e del mercato e il Codacons.

Il corso ha una durata complessiva di 9 weekend a settimane alterne per un totale di 108 ore di formazione.

Il programma è ideato per arricchire o sviluppare competenze che consentiranno di interpretare efficacemente la normativa vigente a tutela dei consumatori, rapportandola ai principi generali dell’ordinamento, per tutelare i diritti e gli interessi dei consumatori e per migliorare la capacità delle aziende di gestire le relazioni e i rapporti contrattuali con gli utenti.