Si è svolta ieri, 11 febbraio, l’8a riunione del Tavolo Tecnico Permanente Enac per la Tutela dei Diritti dei Passeggeri con Disabilità e a Ridotta Mobilità (PRM).

Importante momento di confronto, seguito in presenza e da remoto da oltre 150 partecipanti, in cui sono stati condivisi gli aggiornamenti e il programma di attività per il 2026 del Disability Board, a livello nazionale e in ambito European Civil Aviation Conference (ECAC), nel sottogruppo Facilitation PRM coordinato dal Direttore Tutela dei Diritti del Passeggero Enac Dott. Mark De Laurentiis, che ha anche introdotto i lavori.

Dopo i saluti del Vice Direttore Centrale Aeroporti Enac Ing. Davide Drago, sono intervenuti, per l’Ente, il Direttore Auditing Dott.ssa Elena Palma, che ha affrontato il tema degli ausili impiegati per allacciare, in sicurezza, i passeggeri minori e con disabilità ai sedili degli aeromobili; il Direttore Sviluppo e Approvazione Progetti, Ing. Pasquale Proietti, coordinatore del progetto “Towards a more inclusive airport”, inserito nel Working Paper che l’Italia presenterà in occasione della prossima riunione del Facilitation Panel ICAO – International Civil Aviation Organization; il Funzionario Dott.ssa Nadia Orsini, con un contributo sulla revisione e trasposizione in Regolamento della Circolare Enac in materia di qualità dei servizi per i passeggeri disabili e PRM (GEN-02B).

Numerosi i temi di confronto e i progetti condivisi da parte dei componenti del Tavolo tecnico, tra cui: i risultati del gruppo di lavoro sulle pre-notifiche delle assistenze PRM negli aeroporti, presentati dal Dott. Antonio Junior Buhagiar di Assaeroporti;
le funzioni dell’applicativo che consente di dialogare con i passeggeri tramite traduzione in tempo reale in 28 lingue (compresa la lingua dei segni), già in uso presso alcuni aeroporti, a cura del Dott. Niccolò Raffaelli di TRADOOKO;
le possibili azioni da mettere in campo per passeggeri diabetici, in aeroporto e a bordo degli aerei, portate all’attenzione dalla Dott.ssa Isabella Avantifiori di FAND Associazione Italiana Diabetici;
il progetto “MATE”, applicazione innovativa che fornisce informazioni sui servizi aeroportuali, favorendo viaggi in autonomia per i passeggeri con disabilità, presentato da Giampaolo e @Giovanni Liaci di Novability Ente di Formazione; l’applicazione “MyCIA”, carta di identità alimentare digitale che consente di ricevere un’offerta ristorativa personalizzata sulla base delle proprie esigenze alimentari e linguistiche, fornendo informazioni trasparenti su ingredienti e allergeni, presentata dal Dott. Francesco Parabita;
i progetti già realizzati nel settore ferroviario in collaborazione con il Tavolo Tecnico Enac – tra cui “One Click Away” e “Autismo: in viaggio attraverso l’aeroporto” – volti a potenziare l’accessibilità e l’intermodalità aria-ferro – illustrati dall’Ing. Pamela Terracina di Trenitalia e dal Dott. Emanuele Guerrera di RFI Rete Ferroviaria Italiana.