I passeggeri bloccati negli aeroporti o in attesa di ricevere un bagaglio smarrito possono utilizzare ora un'applicazione mobile gratuita per verificare rapidamente i loro diritti ovunque essi si trovino.
La Commissione europea ha lanciato questa applicazione per il trasporto aereo e ferroviario; nel 2013 l'applicazione sarà disponibile anche per il trasporto con autobus/pullman e il trasporto per via navigabile.
L'applicazione è disponibile per le quattro più diffuse piattaforme mobili: Apple iPhone e iPad, Google Android, RIM Blackberry e Microsoft Windows Phone 7.
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