Al fine di garantire il monitoraggio delle procedure operative e delle misure di Security applicate sugli aeroporti nazionali, nonché l’immediata attivazione di verifiche per l’attuazione di misure compensative in caso di carenze, è attivo un servizio di segnalazione a disposizione di passeggeri, operatori e di tutti i soggetti interessati al trasporto aereo di persone, merci e posta, ma anche di semplici cittadini. Questi soggetti possono inviare alla Direzione Security / Direzione Standardizzazione Attività Handling e Security segnalazioni su anomalie riscontrate negli aeroporti nazionali in tema di security.

Le segnalazioni dovranno avere ad oggetto tutte le misure e le procedure del Programma nazionale di sicurezza applicate sull’aeroporto oggetto della segnalazione ed ogni altra situazione che possa compromettere dei normali livelli di Security.

I vettori e gli operatori aeroportuali possono invece inviare le segnalazioni di security attraverso il sistema di segnalazione ECCAIRS 2: https://www.enac.gov.it/sicurezza-aerea/flight-safety/segnalazione-eventi-aeronautici/

Tutte le segnalazioni verranno trattate con principio di riservatezza.

Si informa infine che esclusivamente per le segnalazioni in materia di security, in alternativa al modulo online è possibile far riferimento alla Direzione Security all’indirizzo e-mail security@enac.gov.it / alla Direzione Standardizzazione Attività Handling e Security all’indirizzo e-mail handling.security@enac.gov.it.

Per eventuali necessari riscontri è opportuno indicare i propri riferimenti.