Vengono riportati di seguito i contatti del personale di riferimento delle società di gestione e delle compagnie aeree in aeroporto per i diritti dei passeggeri con disabilità e delle persone a mobilità ridotta:
- Contatti PMR delle società di gestione
- Contatti PMR delle compagnie aeree
- Organismi responsabili dell'applicazione del Regolamento (CE) 1107/2006
Per l'Italia, il contatto è:
Funzione Organizzativa Carta dei Diritti e Qualità dei Servizi Aeroportuali
Viale Castro Pretorio, 118
00185 Roma
e-mail: pax.disabili@enac.gov.it
- Aviation Consumer Protection Division (C75)
U.S. Department of Transportation
1200 New Jersey Ave., S.E.
Washington, DC 20590
http://airconsumer.ost.dot.gov
Europe Direct Recapiti telefonici dei servizi informativi generali dell'Unione Europea
00 800 6 7 8 9 10 11
Numero Verde* raggiungibile da un qualsiasi Paese dell'Unione europea (attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:30)
*Alcuni operatori di telefonia mobile non consentono l'accesso ai numeri 00 800 o potrebbero fatturare le chiamate. In alcuni casi le chiamate potrebbero essere a pagamento se effettuate da cabine telefoniche o da alberghi.
(32-2) 299 96 96
Per le chiamate provenienti da Paesi non appartenenti all'Unione europea (tariffa internazionale)