Salta al contenuto principale
¯

Menu top header

  • Ultimi aggiornamenti
Repubblica Italiana

Ministero delle infrastrutture e della mobilità sostenibili

Ente Nazionale per l'Aviazione Civile

Ente Nazionale per l'Aviazione Civile Italian Civil Aviation Authority

  • Ita
  • Eng
  • L'enac
    ¯

    Enac

    • Ruolo e competenze
    • Organizzazione
    • Statuto e Decreto Istitutivo
    • Mission
    • Protocolli d'intesa e Accordi
    • Stakeholder
    • Regolamento dell'Organizzazione e del Personale
    • Patrocinio
    • OdG e Deliberazioni del CdA
    • CUG ENAC - Comitato Unico di Garanzia
    • Contatti e PEC
    ¯

    Aree tematiche

    • Aeroporti
    • Passeggeri
    • Sicurezza aerea
    • Trasporto aereo
    • Spazio aereo
    • Ambiente
    • Normativa
    ¯

    Comunicazione

    • Relazioni con il pubblico
    • Comunicati stampa
    • Sala Stampa
    • Eventi
    • Pubblicazioni
    • Open data
    • Biblioteca
    • EnacChannel
    • Notifiche per pubblici proclami
    ¯

    Collegamenti

    • Amministrazione trasparente
    • Elenco procedure di gara
    • Concorsi e selezioni
    • EUROCONTROL - Call for tenders
    • Fatturazione elettronica
    • Coordinate per i pagamenti
    • Modulistica
    • FAQ
  • Chi sono

    Persona

    • Addetto SNA
    • Aviation Manager
    • Cittadino
    • Equipaggio di cabina
    • Esaminatore di volo
    • Giornalista
    • Manutentore
    • Organizzatore di eventi
    • Paracadutista
    • Passeggero
    • Pilota
    • Pilota di droni
    • Proprietario di aeromobile

    Organizzazione

    • Addestramento (ATO e non)
    • Aero Club
    • Agente Regolamentato
    • Associazione di consumatori
    • Associazione di settore
    • Centro Aeromedico (AeMC)
    • Compagnia aerea
    • Fornitore SNA
    • Gestore aeroportuale
    • Gestore avio-eli-idrosuperfici
    • Handler
    • Industria aeronautica
    • Istituzione
    • Istituto Aeronautico
    • Manutenzione (MOA)
    • Mittente Conosciuto
    • Progettazione (DOA)
    • Produzione (POA)
    • Operatore aeronautico
    • Security
    • Tour operator-Agente di viaggio
  • Cosa cerco
    ¯

    Cosa cerco

    • Albo Personale di Volo
    • Aviazione Generale
    • Bandi di Gara
    • Certificazione del personale
    • Compagnie aeree
    • Comunicati stampa
    • Concorsi e selezioni
    • Continuità territoriale
    • Diritti di traffico
    • eE-MOR
    • Fatturazione Elettronica
    • Licenza di trasporto aereo
    • Medicina Aeronautica
    • Merci pericolose
    • Aeronavigabilità continua
    • Amministrazione trasparente
    • EASA-Informazioni di sicurezza
    • Normativa in consultazione
    • Note Informative
    • Ostacoli navigazione aerea
    • Prescrizioni di Aeronavigabilità
    • Prescrizioni di sicurezza
    • Pubblicazioni
    • Registro Aeromobili
    • Sciopero nel trasporto aereo
    • Security
    • Wildlife strike
    ¯

    I più cercati

    • Cosa portare a bordo
    • Voli garantiti
    • Diritti dei passeggeri
    • Personale di Volo
    • Eu Safety List
    • Droni (sapr)
  • Servizi online
  1. Home
  2. Passeggeri
  3. Diritti dei passeggeri
  4. Informazioni utili
¯

Informazioni utili

Vengono di seguito riportate le informazioni utili sui diritti dei passeggeri, in ordine dalla più recente:

  • Consultazione della Commissione Europea "Viaggiare - migliore protezione dei passeggeri e dei loro diritti"

  • Informativa per i passeggeri Alitalia - 25 ottobre 2021
  • Fallimento della compagnia Czech Airlines
  • Fallimento della compagnia Ernest Airlines
  • Informativa per i passeggeri Thomas Cook - 25 settembre 2019
  • Diritti dei passeggeri del trasporto aereo (sito dell'Unione europea)
  • I diritti dei passeggeri per dispositivi "mobile"
  • Informazioni sul trasporto in aereo di animali e piante
  • Assistenza vittime e familiari incidenti aerei

 

Aiutaci a migliorare

Aggiornato al
27 Settembre 2022
VEDI ANCHE
VEDI ALTRI
PAGINE DI INTERESSE
Diritti dei passeggeri

Normativa diritti dei passeggeri

Diritti dei passeggeri

Modalità di reclamo per negato imbarco, cancellazione e ritardo prolungato del volo

A chi deve essere inviato il reclamo In caso di di negato imbarco,
Diritti dei passeggeri

Ritardo prolungato del volo

Ente Nazionale per l'Aviazione Civile

Ente Nazionale per l'Aviazione Civile Italian Civil Aviation Authority

Sede legale

Viale Castro Pretorio, 118 - 00185 - Roma

Codice Fiscale 97158180584

¯

Aree tematiche

  • Aeroporti
  • Passeggeri
  • Sicurezza aerea
  • Trasporto aereo
  • Spazio aereo
  • Ambiente
  • Normativa
¯

Comunicazione

  • Relazioni con il pubblico
  • Comunicati stampa
  • Sala Stampa
  • Eventi
  • Pubblicazioni
  • Open data
  • Biblioteca
  • EnacChannel
  • Notifiche per pubblici proclami
¯

Collegamenti

  • Amministrazione trasparente
  • Elenco procedure di gara
  • Concorsi e selezioni
  • EUROCONTROL - Call for tenders
  • Fatturazione elettronica
  • Coordinate per i pagamenti
  • Modulistica
  • FAQ
¯

Contatti e PEC

  • Contatti
¯

Seguici su

  • ENAC Channel
  • Twitter
  • Instagram
  • Linkedin

Copyright © 2020 ENAC

¯

Footer menu

  • Privacy Policy
  • Credits
  • Accessibilità
  • Dichiarazione di accessiblità
  • Mappa del sito
  • Modifica impostazione cookies
  • Social Media Policy