Carte dei Servizi dei Gestori Aeroportuali

Con la propria Carta dei Servizi ogni gestore aeroportuale determina annualmente quali sono gli standard qualitativi minimi di tutti i servizi offerti nel suo scalo e si impegna a farli osservare. Gli standard vengono identificati da una serie di parametri stabiliti e approvati dall’Enac.

A decorrere dall’entrata in vigore del nuovo Codice della Navigazione la redazione della Carta dei Servizi è diventata obbligatoria.

L'Enac ha approvato le seguenti Carte dei Servizi 2018:

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